1. 负责根据公司要求，通过电话核查客户开户情况、根据合规要求对客户实施专项回访；
2. 协助对分支机构回访工作进行质控管理；
3. 参与相关系统的软硬件升级、测试和反馈工作，及时总结工作，分享工作经验和知识；
4. 对日常工作中客户提出的相关问题及时进行记录、跟进与反馈，及时向上级汇报工作中的疑难问题，并提出建设性意见。

1. 五官端正，口齿清楚，音质好，有较强的语言表达能力，普通话标准流利，具备良好的电话沟通技巧。
2. 性格坚韧，思维敏捷，工作态度积极，具备良好的应变能力和承压能力。
3. 热爱客服行业，有从事客服岗位经验者优先。
4. 本科及以上学历。
5. 年龄在35周岁以内。

【岗位薪资福利待遇（薪资构成、以及五险一金等）】

基本工资+绩效工资+餐费补贴（15元/工作日，公司总部自办高档餐厅）+交通补贴（300元/月）+五险一金+年终奖+年度考核薪资职位晋升+年度体检+员工外出活动+开门利是红包+节假日相关福利+高档工作制服+一流工作环境等，保底薪资3300元/月，会根据个人能力及综合水平表现调整入职薪酬岗位级别，灵活规范，且上班方便，工作环境好，人际关系简单，很多资深员工已工作8年以上，可作为终身职业的上佳选择。

联系人：胡经理

联系方式：13545358394/17671604659(微信同号)

每周一至周五，8:30--17:00，周末双休

武汉市江汉区新华特8号长江证券大厦。